Nachhaltige Organisation zum Anfassen

Umbuchung & Kündigung

AArena – Allgemeine Geschäftsbedingungen (Aktualisierte Version mit Aktionsangebot) 1. Leistungsumfang AArena bietet professionelle Dienstleistungen in folgenden Bereichen an: Wohnungsorganisation und -entrümpelung Nachhaltige Innenarchitektur und -gestaltung Garten- und Balkongestaltung Beratung (virtuell oder vor Ort) Jedes Projekt wird individuell auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten und vor Beginn der Arbeiten in einem Angebot, Paket oder Aktionsangebot festgehalten. 2. Buchung & Zahlung Alle Dienstleistungen müssen im Voraus schriftlich (per E-Mail, Website oder Buchungssystem) gebucht werden. Die Stundensätze variieren je nach Art der Dienstleistung und werden vor der Buchung mitgeteilt. Pakete und Aktionsangebote sind im Voraus zu bezahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Anfahrten innerhalb der Stadt Bern sind inklusive; außerhalb von Bern fallen CHF 0,70/km an. Materialien, Möbel, Pflanzen oder Aufbewahrungsgegenstände werden separat berechnet, sofern nicht ausdrücklich im Preis enthalten. 3. Stornierungen & Umbuchungen Termine können bis zu 48 Stunden im Voraus kostenfrei storniert oder verschoben werden. Stornierungen mit weniger als 48 Stunden Vorlaufzeit werden mit 50 % der gebuchten Servicegebühr berechnet. Nichterscheinen wird in voller Höhe fällig. 4. Pflichten des Kunden/der Kundin Der Kunde/Die Kundin stellt sicher, dass das Objekt zum vereinbarten Zeitpunkt zugänglich ist. Alle Entscheidungen bezüglich der Aufbewahrung, Spende, des Recyclings oder der Entsorgung von Gegenständen liegen in der Verantwortung des Kunden/der Kundin. AArena transportiert keine großen, entsorgten Gegenstände, sofern dies nicht gesondert vereinbart wurde. Die Sicherheit und Versicherung persönlicher Gegenstände liegt in der Verantwortung des Kunden/der Kundin. 5. Vertraulichkeit und Datenschutz Alle Sitzungen werden unter Wahrung der Privatsphäre und Diskretion durchgeführt. Vorher-/Nachher-Fotos oder Bildmaterial werden nur mit ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung verwendet. Persönliche Daten werden vertraulich behandelt und niemals an Dritte weitergegeben. 6. Nachhaltigkeitsverpflichtung AArena arbeitet umweltbewusst und setzt dabei auf: Wiederverwendung, Recycling und nachhaltige Beschaffung Empfehlung nachhaltiger Materialien und Lieferanten Förderung langfristiger, unterstützender Systeme statt kurzfristiger Lösungen.