#2025 Erste Beratung kostenlos!
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Leistungsumfang
AArena bietet professionelle Dienstleistungen in:
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Zuhause organisieren und entrümpeln
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Nachhaltiges Innendesign und Styling
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Garten- und Balkongestaltung
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Beratung (virtuell oder vor Ort)
Jedes Projekt wird auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten und vor Arbeitsbeginn in einem Angebot oder einer Paketbeschreibung definiert.
2. Buchung & Zahlung
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Alle Leistungen werden vorab per E-Mail oder schriftlicher Bestätigung gebucht.
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Stundensatz: CHF 95–120 je nach Dienstleistungsart (wie in den Angeboten kommuniziert).
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Die Zahlung der Pakete muss im Voraus oder nach Vereinbarung in Raten erfolgen.
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Die Fahrt innerhalb der Stadt Bern ist inklusive, ausserhalb von Bern fallen CHF 0.70/km an.
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Materialien, Möbel oder Lagergegenstände werden gesondert in Rechnung gestellt.
3. Stornierungen und Umbuchungen
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Eine Stornierung oder Verschiebung der Sitzungen ist bis zu 48 Stunden im Voraus kostenfrei möglich.
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Bei Stornierungen weniger als 48h vor dem Termin werden 50% des gebuchten Servicehonorars berechnet.
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Versäumte Termine (Nichterscheinen) werden voll in Rechnung gestellt.
4. Pflichten des Kunden
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Der Kunde stellt sicher, dass er zum vereinbarten Zeitpunkt Zugang zum Objekt hat.
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Die Verantwortung für Entscheidungen über die Entsorgung, Spende oder den Verkauf persönlicher Gegenstände liegt weiterhin beim Kunden.
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AArena bietet keinen Transport von großen Abfallgegenständen an, sofern dies nicht gesondert vereinbart wurde.
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Die Sicherheit und Versicherung der Artikel liegt weiterhin in der Verantwortung des Kunden.